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包括但不限于以下几种情况将不予退货：
（1） 特殊规格产品，客户定制产品
（2） 泄露或者损坏的化学品
（3） 产品标签模糊，影响信息识别的产品
（4） 开封过的冷藏产品
（5） 退货途中由于产品破损而无法继续销售的产品
客户需要将产品妥善包装，如若要求低温保存则需要进行相应的低温包装，否则客户将要自行承担损失。
所有质量问题以外的退换货我们将收取15%的手续费以供储存和检测，最低为人民币100元。
